F.A.Q

1.    Mengapa calon pembeli harus membayar terlebih dahulu sebelum memperoleh barangnya? Apakah jika uang sudah diterima barang pasti akan dikirim?

Jawab : Umumnya dalam perdagangan tanpa tatap muka/on line cara seperti itu adalah hal lazim. Kepercayaan serta reputasi kami menjamin bahwa kami akan mengirim barang yang anda pesan. Kalau masih kurang percaya anda bisa tanyakan kepada pelanggan setia kami.


2.    Berapa lama biasanya barang pesanan sampai ke tangan pemesan?

Jawab : Kami mengusahakan agar barang dapat sampai 1-2 hari setelah hari pengiriman. Untuk daerah tujuan tertentu pengiriman satu hari tidak dapat dilaksanakan namun kami akan memilih jasa pengiriman yang tercepat. Selain itu juga berdasarkan pengalaman kami jika pengiriman dilakukan berdekatan dengan hari libur (sabtu, minggu atau hari besar) seringkali terjadi keterlambatan. Di luar itu umumnya pengiriman yang dilaksanakan hari itu bisa tiba keesokan harinya atau lusanya.


3.    Apakah barang/produk yang anda jual dijamin kontinuitas/kelangsungannya?

Jawab : Sepanjang produk tersebut masih diminati, dan produsennya juga masih memproduksi, maka produk tersebut pasti tetap tersedia. Jika terkadang ada kekosongan antara waktu, hal tersebut wajar karena kadangkala laju permintaan meningkat tiba-tiba atau ada masalah dalam waktu pengiriman barang dari produsen kepada kami.


4.    Mengapa anda tidak memberikan garansi bagi mesin tato dan power supply?

Jawab : Karena memang dari produsen tidak memberikan jaminan purna jual. Hal yang bisa kami lakukan adalah membantu dalam reparasinya.


5.    Apakah tinta yang anda jual dijamin asli?

Jawab : Ya. Kami merupakan reseller resmi. Kami tidak mau meresikokan reputasi kami hanya demi keuntungan sesaat dengan menjual tinta palsu atau tinta produk dari china. Anda bisa periksa sendiri. Kami jamin tidak setetes pun ada tinta dari china atau tinta palsu di tempat penjualan maupun tempat penyimpanan kami.


6.    Mengapa tinta di supplier lain seringkali tidak baik mutu hasilnya?

Jawab : Itu bisa disebabkan tinta yang anda beli palsu atau sudah dioplos ataupun tinta orisinil tapi telah transit di gudang di Negara lain sehingga kondisinya kurang segar/fresh (biasanya jika supplier tersebut merupakan pihak ketiga dan umumnya membeli barang dari pihak kedua yang berlokasi di Negara tetangga seperti Singapura, Malaysia, Thailand, Philipine atau Australia).


7.    Mengapa produk jarum tattoo siap pakai terkadang terdapat yang kurang baik mutu pengerjaannya?

Jawab : Hal ini sangat mungkin terjadi karena pembuatan jarum dikerjakan tangan bukan oleh robot, hanya saja proses sterilisasinya yang menggunakan alat/mesin. 10%-15% jarum yang kurang baik dalam 1 boks (isi 50 jarum) adalah hal wajar. Toleransi ini juga sering digunakan oleh supplier tattoo di luar negeri. Jika melebihi angka toleransi tersebut anda bisa menukarnya kepada kami dalam waktu 1 minggu setelah anda menerima barang. Artist tattoo berkewajiban mengamati benar jarumnya sebelum digunakan dan membuangnya jika memang tidak dapat digunakan.


8.    Apakah jarum yang dalam kemasannya terdapat kertas kecil yang menampilkan blue dot itu kualitasnya lebih baik daripada yang tidak memiliki kertas blue dot?

Jawab : Kertas blue dot itu hanya pembuktian tambahan bahwa jarum tersebut telah disterilisasi namun itu sama sekali bukan cerminan bahwa mutu jarum tersebut lebih baik daripada yang tanpa kertas blue dot. Kualitas jarum hanya bisa terbukti saat anda menggunakannya terhadap kulit manusia.


9.    Kadangkala kami memperoleh penawaran barang murah dari pihak lain, mengapa kami harus berhati hati untuk membelinya?

Jawab : Harga barang dipengaruhi oleh harga dasar, ongkos kirim, pajak, overhead cost, dan profit yang diinginkan. Jika barang sejenis dengan harga jauh lebih murah maka yang harus diwaspadai adalah apakah barang tersebut resmi (membayar harga barang dan pajak) karena seringkali jika terlalu murah adalah hasil penggelapan kartu kredit pihak lain. Apakah barang tersebut di masukkan dengan cara dibawa oleh penjual sendiri? Karena jika ya, maka biasanya ongkos angkut tidak diperhitungkan dan tidak dikenakan pajak tetapi jumlah stok akan sangat terbatas. Kadangkala juga ada yang mengimpor dalam jumlah kecil hanya untuk iseng cari tambahan dana, yang ini biasanya menjual dengan harga murah agar barang cepat laku dengan sedikit keuntungan tetapi ketersediaan produk tersebut dalam jangka panjang amat diragukan.

Sering Dibaca

Pengunjung

Kami memiliki 26 tamu dan tidak ada anggota online

Hubungi Kami

+062-81295943390
Email : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Web : www.plenoxtattoosupply.com

social